日前，國家市場監(jiān)督管理總局通報了2021年全國公共服務質量監(jiān)測結果，呼和浩特市公共服務質量滿意度得分80.50分，分值連續(xù)3年穩(wěn)步提升，并均超過了全國平均水平，2021年度較全國總體滿意度高1.41分(全國分值79.09分)。
2021年全國公共服務質量監(jiān)測覆蓋了31個省(自治區(qū)、市)的120個城市，監(jiān)測范圍包括公共教育、公共醫(yī)療、公共交通、公共安全、公共就業(yè)、公用事業(yè)、社會保障、養(yǎng)老服務、政務服務、公共文化、公共體育、生態(tài)環(huán)境等12個重點領域，共設置54項具體指標。呼和浩特市在120個被監(jiān)測城市中排第33位，位列全區(qū)被監(jiān)測盟市首位，得分達到了“滿意區(qū)間”，高于全國總體滿意度。
近年來，呼和浩特市不斷優(yōu)化營商環(huán)境，加大公共服務資源投入力度，公共管理和服務能力不斷提升，公共服務滿意度分值逐年提升，2021年度監(jiān)測值分別較2018年、2019年和2020年提高了5.93、2.02和1.40分。 (記者 劉洋)
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