記者近日在烏蘭察布市集寧區(qū)奧威購物廣場遇見了正在忙于整理街面環(huán)境的奧威超市人事經(jīng)理曹慧。除了在超市任職,曹慧近日又多了一個新的“官位”,那就是集寧區(qū)恩和大街奧威段一級街長。
“創(chuàng)建文明城市是我們每一個市民的責任,我想為美麗集寧的建設貢獻自己的一份力量,所以我應聘成了一名市民街長。作為一名街長,下一步我要積極響應城市管理局的要求,做好日常城市管理工作?!辈芑壅f。
為進一步提升城市精細化管理水平,助推全國文明城市創(chuàng)建工作,將城市治理責任落實到“最后一米”“最后一人”,消除治理盲區(qū),努力打造安全、整潔、文明、有序的城市環(huán)境,集寧區(qū)將城管、公安、住建、園林環(huán)衛(wèi)、市政、熱力、供電、供熱等職能部門,與關聯(lián)民生、涉及精細化管理的責任單位集合在一起,建立商戶、社區(qū)、街道、職能部門、處級領導“五級聯(lián)動”城市治理共建機制,對中心城區(qū)街道全面實行“街長制”管理,最終形成以路帶店、以店帶面、以面帶塊的全時段、全區(qū)域覆蓋的精細化管理模式。
集寧區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局副局長劉明宇介紹說:“我們聘請了1400多名商戶負責人和熱愛社會公益事業(yè)的居民代表擔任一級街長,并為他們頒發(fā)了聘任書、簽訂了責任書,制作安裝了‘街長制’公示牌。各級街長負責對責任區(qū)域的巡查、發(fā)現(xiàn)、教育、勸阻、處置,發(fā)現(xiàn)所轄道路存在的市容、園林、綠化、市政等方面的問題,以及相關部門工作人員的不當行為等情形,及時反饋并協(xié)調(diào)相關職能部門處理。”
各級街長是城市精細化管理的前沿哨兵,也是推進創(chuàng)城的主力軍。集寧區(qū)通過建立“街長制”管理模式,一方面整合了各方資源,喚起了各級街長的城市主人翁意識,構建了人人參與、齊抓共管的城市治理工作格局;另一方面構建了高效快捷的街面問題發(fā)現(xiàn)和處置機制,極大地節(jié)約了管理和執(zhí)法成本,也有效解決了城市基層治理“看得見管不了、管得了看不見”的問題,實現(xiàn)了“大城眾管、大城細管、大城智管”。
同時,該區(qū)還積極推廣“山城管家”便民查詢小程序,將醫(yī)院、學校、各大市場、公廁等便民服務模塊納入小程序,真正實現(xiàn)了便民、利民、惠民;整合開通了4812319城市服務熱線,全天候受理城市治理方面的各類訴求和熱點難點問題,努力做到“接訴即辦”。(記者 皇甫美鮮 海軍)
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