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近日，國家醫(yī)保局出臺護理類立項指南（試行）和優(yōu)化調(diào)整護理價格政策通知，在立項指南中單獨設(shè)立“免陪照護服務(wù)”價格項目。2024年底前各地對接落實立項指南后，試點地區(qū)該項服務(wù)收費將有據(jù)可依。

“免陪照護服務(wù)”并非無人陪護，而是一種由經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)的護理員為住院患者提供24小時生活照護服務(wù)，實現(xiàn)無家屬陪護或家屬只陪不護的病房管理模式。通過推動醫(yī)療、護理和生活照護有機結(jié)合，“免陪照護服務(wù)”在紓解“一人生病全家忙”陪護難題的同時，也有利于規(guī)范護理隊伍、提升照護質(zhì)量。

開展無陪護病房服務(wù)，體現(xiàn)了醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)理念的提升，贏得了患者的好評。如湖南長沙市第四醫(yī)院自開展無陪護病房試點以來，住院患者滿意度、醫(yī)師對護理工作的滿意度均得到提升。

無陪護的出發(fā)點是讓患者安心、讓家屬放心，重點是優(yōu)質(zhì)照護。能不能滿足患者的陪護需求、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，直接關(guān)系患者對護理工作的滿意度。當(dāng)前，護理需求大量存在，不少醫(yī)院護理人員短缺，護理市場管理也不太規(guī)范。“免陪照護服務(wù)”由專業(yè)護理人員提供全面的護理服務(wù)，患者一個人也能“住得舒心”，家屬少了后顧之憂。廈門大學(xué)附屬心血管病醫(yī)院的患者滿意度長期較高，一個重要原因就在于醫(yī)院建立了規(guī)范化、精細(xì)化管理的護理團隊，以規(guī)范高效護理和智慧化建設(shè)提升了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。比如，患者的生命體征可借助智慧化設(shè)備一鍵上傳，病房內(nèi)的智能床墊可實現(xiàn)夜間患者離床自動報警，智能藥柜連接后臺系統(tǒng)按照醫(yī)囑供藥。

國家醫(yī)保局吸收地方探索的經(jīng)驗，設(shè)立“免陪照護服務(wù)”價格項目，為各地明確了標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展方向。需要注意的是，國家醫(yī)保局明確現(xiàn)階段“免陪照護服務(wù)”僅適用于特級、Ⅰ級護理患者，且暫不納入醫(yī)保，患者或患者家屬可自主選擇由醫(yī)療機構(gòu)提供的“免陪照護服務(wù)”，也可選擇社會化、市場定價的護工服務(wù)。這既避免了新項目被濫用，擠占有限的護理服務(wù)資源，也為家庭護理提供了更多選擇，可以滿足家庭的多樣化護理需求。實現(xiàn)“免陪照護服務(wù)”規(guī)范化收費，可以推動護理資源的優(yōu)化配置，促進護理行業(yè)的專業(yè)化和規(guī)范化發(fā)展，為多渠道增進民生福祉拓寬了空間。

當(dāng)然，新生事物還需要實踐檢驗?！懊馀阏兆o服務(wù)”還有一些難點堵點需要打通，但其在適應(yīng)老齡化社會發(fā)展、提升人民群眾健康水平方面的積極意義值得點贊。這項服務(wù)的持續(xù)探索和完善，必能惠及更多家庭。（王 藝）

（摘編自《河北日報》，原題為《“免陪照護服務(wù)”惠及更多家庭》）

《 人民日報 》（ 2024年11月06日 05 版）